お役立ちコラム

関連検索ワード削除の正しい申請手順と最短対応の進め方

自社名で検索すると、ネガティブな関連検索ワードが表示され、問い合わせ減少を懸念する企業担当者は少なく...

風評監視とは？ブランド価値を守るための最新モニタリング手法

SNS上での誤情報や批判的な投稿が一瞬で広がり、企業の信頼を揺るがす時代。毎日口コミを確認しても不安...

SNSパトロールで炎上回避！企業担当者が知るべき最新対策

SNS上での炎上や誤情報の拡散は、企業の信頼を大きく損なう原因となります。広報担当者にとって、SNS...

批判と誹謗中傷の違いとは？SNS時代に企業が取るべき正しい対処法

「この書き込みは単なる批判なのか、それとも一線を超えた誹謗中傷なのか？」 自社のSNS運用や口コミ対...

ネガティブキーワードとは？企業が取るべき削除と対策を徹底解説

自社名を検索した際、「評判」「ブラック」などのネガティブキーワードが表示され、困惑している広報担当者...

公式アカウントを守る！Xなりすまし報告と再発防止の正しい進め方

企業の公式Xアカウントを装った「なりすまし投稿」の被害が後を絶ちません。虚偽情報の拡散は、企業の信用...

誹謗中傷削除の全手順を解説！企業が信頼を取り戻すための実践方法

自社名をネット上で検索した際、根拠のない悪評や虚偽の口コミが目に入り、頭を抱える経営者は少なくありま...

ポリコレとは？意味や背景、企業が取るべき3つの対応策を解説

多様性への意識が高まる中、企業の人事・広報担当者は「ポリコレへの対応をどう進めればいいのか」「不用意...

誹謗中傷がなくならない理由を徹底解説！SNS時代の背景と対策を紹介

SNSで誹謗中傷を目にして、なぜこのようなことがなくならないのかと疑問を感じたことはありませんか？ ...

CM炎上を起こさないための注意点！実際の事例と防止策を紹介

SNSで話題になる企業CMが、意図せず炎上してしまうケースは少なくありません。 こうしたニュースを見...