ネット炎上・悪評・口コミリスクを
AI監視で24時間365日モニタリング

企業名・サービス名・商品名・役員名に関するSNS、検索結果、口コミ、掲示板、ニュース記事をAIで継続監視。ネット上のネガティブ情報を早期に発見し、炎上・風評被害・採用悪化・売上低下を防ぎます。

AI監視サービス (Webリスクモニタリング)の目次

ネット上の小さな投稿が、企業の評判を大きく下げる前に。

検索結果や口コミサイト、SNS、掲示板、生成AIなど、企業の評判に影響する情報は日々さまざまな場所で発信されています。ネガティブな情報は、問い合わせや売上、採用活動にも影響を及ぼしかねません。早期発見と迅速な対応で、企業ブランドと大切な信頼を守ります。

社名検索をした際に「悪質」「怪しい」
「やばい」等が表示される

会社名やサービス名で検索した際に、ネガティブな言葉が表示されると、初めて見るユーザーに不安を与え、問い合わせ・購入・採用に影響する可能性があります。

検索エンジンの検索候補に
ネガティブワードが出てしまう

検索窓に表示される候補キーワードは、多くのユーザーが目にする情報です。「詐欺」「評判が悪い」などの言葉が並ぶと、検索する前から企業イメージを損なうおそれがあります。

口コミサイトや掲示板に
事実と異なる投稿がある

誤解を招く口コミや根拠のない投稿が残り続けると、事実であるかのように拡散される可能性があります。投稿内容と拡散状況を把握し、適切に対応することが大切です。

朝起きたらSNSが
批判のコメントで広がっている

SNS上の批判や誤情報は、短時間で多くの人へ拡散します。対応が遅れるほど炎上やブランド毀損につながるため、投稿の早期検知と状況把握が欠かせません。

採用候補者がネガティブな
口コミを見て辞退している

求職者は応募前に、企業名や代表者名、社員の口コミを検索します。否定的な情報を放置すると、応募数の減少や選考辞退につながり、採用コストを押し上げる原因になります。

ChatGPTなどAI検索で
ネガティブに要約される

生成AIやAI検索は、Web上の情報をもとに企業の評判を要約します。古い情報や誤った内容が参照されると、意図しないネガティブな企業像が広がる可能性があります。

ユーザーや取引先、採用候補者の目に触れやすい情報を幅広く調査し、<br>見落としやすい風評リスクまで確認します。

AI監視サービス()とは、企業名・ブランド名・商品名・役員名など指定したキーワードをもとに、検索エンジン、SNS、掲示板、口コミサイト、ニュース、動画コメントなどを継続的に監視し、ネガティブ情報や炎上リスクを早期に発見する仕組みです。

検索結果に表示されているネガティブページの精査

GoogleやYahooで社名・サービス名を検索した際に、ネガティブな記事、口コミ、掲示板、まとめサイトなどが表示されていないかを確認します。
検索上位に表示されている情報ほど、ユーザーの印象に影響しやすいため、優先的にチェックします。

検索エンジン

Google、Yahoo、Bingなどの検索結果、サジェスト、関連キーワード、ネガティブ記事の出現を確認。検索上位に表示されている情報ほど、ユーザーの印象に影響しやすいため、優先的にチェックします。

SNS

X、Instagram、YouTube、TikTokなどの投稿、コメント、拡散傾向、炎上兆候を監視。検索上位に表示されている情報ほど、ユーザーの印象に影響しやすいため、優先的にチェックします。

口コミ・レビューサイト

Googleの口コミ、ECレビュー、転職サイトの口コミ、評価低下、低評価レビュー、悪質な投稿を検知。

掲示板・コミュニティ

匿名掲示板の悪評や、戸建て・マンションコミュニティサイトなどの匿名投稿による風評リスクを監視。

安心の実績と対応数

当社のサービスは、業界標準のプロトコルと最新のセキュリティ技術を駆使し、お客様に合わせたカスタマイズが可能です。これにより、個々のニーズに対応した最適な風評被害全般のソリューションを提供いたします。

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対応サイト数

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対策実績数

業界歴15年の専門家が監視から対策までスピーディにワンストップで対応。被害を最小限に抑えます。

私たちは業界歴15年のネット風評被害対策の専門会社です。昨今、「ネット炎上」や「ネット風評被害」という言葉を耳にすることが増えております。弊社では、AI監視によるリスク情報の早期発見から問題解決まで一貫して提供し、迅速かつ適切な対策でクライアント様のブランドイメージ低下から起こる事業や採用への悪影響を最小限に防ぐことが可能です。ぜひ弊社のサービスをご利用ください。

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サジェスト汚染

サジェスト汚染

会社名で検索すると、ネガティブな
サジェストが表示される

ネット炎上

ネット炎上

SNSでクレームや悪評が
拡散されていないか不安

悪質な口コミ

悪質な口コミ

Google口コミやレビューサイトの
評価を常に把握したい

リアルタイム監視

リアルタイム監視

掲示板や匿名サイトの投稿を
毎日確認できない

証拠保管

証拠保管

炎上や誹謗中傷の初動対応が
遅れてしまう

AI引用言及対策

AI引用言及対策

代表者・商品・サービス名の
評判を一元管理したい

Trusted
Trusted
Solution Cases

ネット風評被害の解決事例

ネット風評被害の解決事例は、弊社サービス導入後、クライアント様のリスク抑制につながった成功例をまとめております。適切な対策を取ることで被害を最小限に抑えることが可能です。

    大手飲食店の被害ケース

    正しい情報発信、サイト順位下落で解決

    元従業員からブラックな労働環境など、告発ツイートが次々と投稿される事態に発展。正しい情報発信、サイト順位の下落により被害を最小限に抑えることができました

      美容クリニック

      ブランドイメージの回復により、来院数増加

      過去に在籍していた医師の医療事故があり、 掲示板に詳細が記載され来院数の低下につながった。 対策後、掲示板の検索結果上での順位下落に成功し、来院数が増加しました。

        大手不動産

        リスクワードを抑制し、新規受注率UPに成功

        営業手法が電話営業のため、某掲示板サイトに事実無根のリスク情報を投稿され、 GoogleやYahooで社名検索時に「迷惑/しつこい/悪質」とリスクワードが表示され、 営業活動に支障が。対策後リスクワードが抑制され、新規受注率がUPし売上向上。

          教育機関

          学校に関する掲示板を監視し、リアルタイムで誹謗中傷を把握

          誹謗中傷の抑制、早期発見のために学校に関する掲示板を監視。お客様から「リアルタイムで監視する事で、誹謗中傷等を発見した際にすぐに対応できる体制が整い安心して学校運営を続けられます」と評価いただきました。

          ネット風評被害対策導入までの流れ

          無料リスク調査のお問い合わせ

          お問い合わせ後、貴社の被害状況をご確認いただける管理画面を無料で共有いたします

          ネット風評被害状況の確認/ヒアリング

          専任コンサルタントが貴社のネット上の被害状況を分析、課題等をヒアリングさせていただきます

          AI監視システムへ登録
          モニタリング開始

          ヒアリングを基に最適なプランニングとお見積りをご提案いたします

          最短翌日から計測可能
          対策可否の運用報告

          対策中、対策後のトラブルやお悩みもお気軽にご相談ください

          よくある質問

          Google・Yahoo・Bing・Youtube・amazon・Rakuten・X(旧Twitter)・Instagram・Google口コミ・5ch・爆サイ・e戸建て・マンションコミュニティ・転職会議・ライトハウス等です。

          ※対象プラットフォームは順次拡大予定です。

          無料でリスク情報を見える化!今すぐネットの風評被害・誹謗中傷をチェック!

          当社は、常に進化するサイバー脅威からお客様を守ることに全力を尽くしています。長年の経験と専門知識を活かし、お客様の「デジタルディフェンダー」として、お客様のビジネス、個人データ、企業のブランドイメージを保護します。